Analista de Relacionamento com Cliente

A Housi nasceu com o propósito de reinventar a forma de morar 🏠

Somos uma plataforma de moradia por assinatura, 100% digital, sem burocracia e papelada.

Para o morador, somos o futuro da moradia. Para o investidor, uma plataforma que oferece a melhor gestão e rentabilidade para seu imóvel.

Aqui na Housi, temos muita vontade de fazer acontecer, de crescer e ver a Housi crescendo!

Se ficou interessado, inscreva-se e conheça mais sobre nosso time e nossas oportunidades <3

Nosso Analista de Relacionamento com Cliente tem os seguintes desafios:

Relacionamento com Investidores:

• Desenvolver e manter um forte relacionamento com investidores, analistas e outras partes interessadas relevantes;
• Utilizar plataformas de atendimento para proporcionar assistência eficiente e personalizada.

Reuniões Estratégicas:

• Agendar e conduzir reuniões regulares com investidores, com ênfase na construção de relacionamentos sólidos.
• Identificar as necessidades individuais dos investidores e fornecer orientações personalizadas.

Resolução de Conflitos:

• Abordar e resolver conflitos operacionais e financeiros de maneira eficaz.
• Atuar como ponto de contato principal para questões relacionadas aos investimentos.
• Colaborar estreitamente com as áreas de apoio, incluindo finanças, operações e compliance.
• Garantir a comunicação eficiente entre os departamentos para otimizar o suporte aos investidores.

Fechamento Financeiro:

• Participar ativamente do processo de fechamento financeiro, garantindo precisão e pontualidade.
• Colaborar com a equipe financeira para esclarecer dúvidas e fornecer informações relevantes.

Participação em Assembleias:

• Representar a empresa em assembleias, proporcionando informações e esclarecendo dúvidas aos investidores.
• Garantir que os interesses dos investidores sejam adequadamente representados.

Para isso, precisamos que você tenha:

• Formação superior em Finanças, Economia, Administração de Empresas ou áreas correlatas;
• Experiência de pelo menos 1 ano em funções relacionadas a finanças ou relações com investidores/clientes B2C;
• Fortes habilidades de comunicação e apresentação, com a capacidade de explicar informações financeiras complexas de maneira clara;
• Proficiência em ferramentas de análise financeira e pacote Office, especialmente Excel.

É um diferencial você possuir:

• Conhecimento em produtos de investimento e processos financeiros.

🧸 Quem somos

Somos uma startup que iniciou sua trajetória em 2019 com o conceito de moradia sob demanda para quem deseja um aluguel flexível, online e sem burocracia.

Ao longo dos anos evoluímos o conceito de moradia com a tecnologia Housi Appspace e neste ano, em 2023, apresentamos o conceito SMART LIVING, que traduz o que a Housi é e nosso posicionamento.

🚀 Nosso propósito

Nós acreditamos que morar é uma experiência, com a praticidade de ter tudo por perto: viver conectado a serviços físicos e digitais, para você ganhar mais tempo.

E com mais tempo, você se diverte mais com os amigos, conhece pessoas novas e cria conexões. Com mais tempo, você ganha mais qualidade de vida.

Entendemos o seu jeito de viver para deixar a sua rotina mais leve. Da lavanderia ao cafezinho, você tem tudo o que precisa, aqui na Housi. No App ou no lobby do prédio, viva com as melhores soluções pertinho de você.

📍 Onde estamos

Com tecnologia e expertise em mercado imobiliário, a Housi nasceu para atender aos desejos de moradores, incorporadores e investidores.

Em 4 anos de Housi: +120 cidades pelo Brasil | +500 prédios | + 75 mil unidades na base

💜 Nosso time

Somos + de 160 apaixonados pela Housi, com a vontade de mudar a forma de consumir a moradia.

Por aqui, somos ligados por três valores:

🤝 Fazemos acontecer. Sonhamos grande e somos incansáveis.

🙅🏻‍♀️ Somos inconformados. Questionamos o que já existe para fazermos melhor.

😉 Somos housilientes. Nos adaptamos a novas situações, circunstâncias e necessidades.